Mensen mogen anoniem een waardering voor een zorgverlener geven op ZorgkaartNederland. Dat blijkt uit een recente uitspraak van het gerechtshof Arnhem-Leeuwarden, nadat een zorgverlener een rechtszaak had aangespannen om de identiteit van een klager te achterhalen. De zorgverlener werd niet in het gelijk gesteld. Wel vindt het hof dat ZorgkaartNederland de klacht had moeten verwijderen toen bleek dat die niet voldoende werd onderbouwd.